BISS — Strona B2B prezentująca szeroką ofertę produktową drukarni fleksograficznej

BISS — kim są?

BISS to polska drukarnia fleksograficzna z ponad 30-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w produkcji wysokiej jakości opakowań foliowych i nadruków fleksograficznych. To firma z rozbudowanym zapleczem technicznym i szeroką ofertą produktową, która przez lata zbudowała pozycję eksperta w swojej niszy.

Przedstawiciele BISS zgłosili się do nas z konkretnym celem: intensyfikacją pozyskiwania leadów sprzedażowych. Potrzebowali strony internetowej dopasowanej do potrzeb swoich klientów — takiej, która uporządkuje szeroką ofertę produktową i przełoży zaplecze techniczne na język korzyści dla osób podejmujących decyzje zakupowe.

Sytuacja zastana

Wyzwaniem była strona B2B, która z jednej strony uporządkuje rozbudowany katalog produktowy, a z drugiej — zakomunikuje przewagi konkurencyjne firmy w sposób zrozumiały dla decydenta, a nie tylko dla specjalisty technicznego.

Firma z 30-letnim stażem dysponuje ogromną wiedzą produktową i technologiczną. Problem dojrzałych firm B2B jest jednak powtarzalny: ta wiedza rzadko jest poukładana w sposób, który prowadzi odwiedzającego od jego problemu do kontaktu. Oferta bywa prezentowana jako lista możliwości technicznych, a nie jako odpowiedź na pytania kupującego.

Strategia

Pracę rozpoczęliśmy od warsztatów, na podstawie których precyzyjnie określiliśmy buyer personę klienta oraz zdefiniowaliśmy wartości, które należało zakomunikować na nowej stronie.

Warsztat i definicja persony

Warsztat startowy pozwolił nam zebrać i poukładać wiedzę BISS o jego klientach — kto podejmuje decyzję zakupową, jakie ma potrzeby informacyjne i na jakim etapie procesu zakupowego trafia na stronę. Zamiast zaczynać od projektu graficznego, zaczęliśmy od zrozumienia, dlaczego klienci wybierają BISS.

Architektura pod proces zakupowy

Następnie zaprojektowaliśmy architekturę i mapę strony tak, aby korespondowała z każdym etapem procesu zakupowego klienta BISS. Treści ułożyliśmy w sekwencji prowadzącej odwiedzającego od jego problemu, przez poznanie oferty i przewag firmy, aż do kontaktu.

Makieta strony B2B BISS — układ podstron zaprojektowany pod proces zakupowy persony.

Realizacja

Treści i design

Opracowaliśmy treści oraz stworzyliśmy design, który podkreśla charakter działalności i przewagi konkurencyjne firmy. Projekt graficzny objął m.in. personalizowane ikony oraz ujednolicone wizualizacje produktów — tak, by rozbudowana oferta prezentowała się spójnie i profesjonalnie.

Czytelny katalog produktów

Szeroka oferta produktowa została przedstawiona w formie czytelnego katalogu. Zadbaliśmy o wyróżnione przejścia do kategorii oraz szczegółowe karty produktowe, dzięki którym osoba na końcowym etapie procesu zakupowego sprawnie znajdzie potrzebne informacje.

Czytelny katalog produktów z wyróżnionymi kategoriami i szczegółowymi kartami produktowymi.

Baza wiedzy

Stronę uzupełniliśmy o sekcję wiedzy, która wzmacnia ekspercki wizerunek firmy i wspiera odwiedzających szukających informacji jeszcze przed kontaktem handlowym.

Sekcja bazy wiedzy budująca ekspercki wizerunek BISS.

Wdrożenie

Nowy serwis wdrożyliśmy z wykorzystaniem rozwiązań, które pozwalają klientowi łatwo go samodzielnie edytować i rozwijać — dodawać produkty, aktualizować treści i rozbudowywać ofertę bez konieczności angażowania agencji do każdej zmiany.

Migracja z zachowaniem SEO

Zdawaliśmy sobie sprawę, jak ważne dla BISS było zachowanie wypracowywanych przez lata pozycji w wyszukiwarce. Dlatego proces migracji witryny zaplanowaliśmy tak, aby zapewnić ciągłość działań optymalizacyjnych i maksymalnie zabezpieczyć widoczność strony w Google.

Efektem była nie tylko ciągłość dotychczasowych wyników, ale również wzmocnienie pozycji nowej witryny zaraz po jej publikacji.

Uwaga (do weryfikacji przez Mateusza): stara strona ilustrowała efekt SEO wyłącznie grafikami (zrzuty pozycji), bez podanych liczb. Powyższy akapit opisuje rezultat jakościowo — bez konkretnych metryk. Jeśli mamy zrzut/wykres widoczności, można go tu dodać jako dowód.

Podsumowanie

BISS otrzymał stronę B2B, która porządkuje szeroką ofertę produktową drukarni fleksograficznej i przekłada ponad 30-letnie doświadczenie oraz rozbudowane zaplecze techniczne na język korzyści dla decydenta. Architektura oparta na potrzebach persony, czytelny katalog produktów i migracja z zachowaniem pozycji SEO złożyły się na narzędzie wspierające pozyskiwanie leadów sprzedażowych.

Podobne podejście — od warsztatu strategicznego, przez architekturę pod personę, po wdrożenie i SEO — zastosowaliśmy m.in. w projektach dla Protektel, MV Center oraz Office Samurai.